【第3話】信頼できるリフォーム業者の選び方

リフォームの成否は業者選びで8割決まると言われます。費用だけでなく、技術力、対応力、誠実さを見極めることが重要です。

業者の種類を知る

大手ハウスメーカー系: 安心感とアフターサービスが充実。費用は高めだが、保証体制が整っている。

地域密着型の工務店: 柔軟な対応と適正価格が魅力。地元での評判が重要な判断材料。

専門業者: キッチン、水回り専門など特化型。専門分野では高い技術力を持つ。

リフォーム仲介サービス: 複数業者を紹介。比較検討しやすいが、仲介手数料が上乗せされることも。

業者選びの5つのチェックポイント

1. 建設業許可・資格の確認 500万円以上の工事には建設業許可が必要。建築士や施工管理技士の在籍も信頼性の指標です。

2. 実績と施工事例 自宅と似た規模・内容の実績があるか確認。可能なら施工現場を見学させてもらいましょう。

3. 見積もりの明確さ 「一式」表記が多い見積もりは要注意。材料、数量、単価が明記されているか確認します。

4. コミュニケーション能力 質問への回答が的確か、デメリットも正直に説明するか。打ち合わせでの印象は重要です。

5. アフターフォロー体制 保証内容、保証期間、不具合時の対応を事前に確認。書面での保証が基本です。

相見積もりの取り方

最低3社から見積もりを取得。同じ条件で依頼し、内容を比較します。極端に安い業者は、手抜き工事や追加費用のリスクがあるため注意が必要です。

契約前の最終確認

工事内容の詳細

支払い条件(着手金、中間金、完成後の割合)

工事期間と遅延時の対応

近隣への配慮方法

キャンセル条件

すべて書面で確認し、不明点は契約前に解消しましょう。

次回は「キッチンリフォームのポイントと成功事例」をお届けします。毎日使う場所だからこそ、使い勝手と満足度を高めるコツをご紹介します。